SERVICE SRL

Informativa privacy

Come vengono trattati i dati personali durante l'utilizzo di questo sito e i contatti con la nostra attività.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026. Informativa resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

1. Titolare del trattamento

SERVICE SRL, P. IVA 00173600180, con sede legale in Corso Brodolini 32, 27029 Vigevano (PV). Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected].

2. Dati trattati e finalità

Durante la navigazione vengono trattati i dati tecnici necessari a erogare e proteggere il sito, quali indirizzo IP, richieste alle pagine e informazioni sul browser. La finalità è assicurare il funzionamento del servizio e prevenire abusi; la base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e alla disponibilità del sito.

Se ci contatti per telefono o email, trattiamo i recapiti e le informazioni che ci fornisci per rispondere alla tua richiesta, fornire informazioni sulle auto o concordare un intervento. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te o del relativo contratto. Gli eventuali adempimenti previsti dalla legge si basano sugli obblighi legali applicabili.

Se usi il modulo “Ti richiamiamo noi” della pagina Contatti, trattiamo nome, telefono e/o email, motivo e messaggio per ricontattarti, con la stessa base giuridica. La richiesta viene inoltrata via email all’officina e registrata nel sistema del sito; per limitare gli abusi conserviamo anche un’impronta cifrata (hash) dell’indirizzo IP, non l’indirizzo stesso.

Per gli utenti autorizzati dell’area riservata trattiamo identificativo, email o username, ruolo, stato dell’account e dati di autenticazione per consentire l’accesso e la gestione del catalogo. Le finalità sono la gestione degli accessi di lavoro e la sicurezza, sulla base del legittimo interesse del titolare e degli accordi che regolano l’accesso. Il recupero password usa l’email associata all’account.

3. Conferimento dei dati

I dati tecnici sono necessari per utilizzare il sito. Comunicare i propri recapiti è facoltativo, ma senza le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere o a fornire il servizio richiesto. I dati dell’account sono necessari per accedere all’area riservata. Non esiste una registrazione pubblica dal sito.

4. Fornitori e servizi esterni

Il sito utilizza Cloudflare per l’hosting e la distribuzione dei contenuti e Supabase per il catalogo, le fotografie e l’autenticazione dell’area riservata. Le email di servizio dell’area riservata, come i link per il recupero della password, e le richieste di ricontatto inviate dal modulo vengono inoltrate tramite Resend, che riceve l’indirizzo del destinatario e il contenuto del messaggio. I dati necessari al funzionamento possono essere trattati da questi fornitori e dai soggetti autorizzati dal titolare. Possono inoltre essere comunicati a soggetti cui la comunicazione sia dovuta per legge.

La mappa Google Maps si carica solo quando scegli di mostrarla. In quel caso il browser si collega a Google e trasmette dati tecnici, tra cui l’indirizzo IP; il servizio può usare cookie o strumenti propri. Puoi consultare la privacy policy di Google oppure utilizzare il collegamento alle indicazioni senza incorporare la mappa.

I pulsanti WhatsApp aprono una chat con il cellulare aziendale nell’app o nel sito di WhatsApp: il sito non trasmette dati, ma se scegli di scriverci i messaggi sono trattati anche da WhatsApp (gruppo Meta) secondo la sua informativa.

I servizi di hosting e quelli esterni possono coinvolgere trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Le condizioni e le garanzie applicabili dipendono dal servizio e dalla sua configurazione; per informazioni sui trattamenti relativi al sito puoi contattare il titolare.

5. Conservazione

Le richieste e la corrispondenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e, quando si instaura un rapporto contrattuale, per gli ulteriori periodi richiesti dagli obblighi di legge o dalla tutela dei diritti. Gli account sono conservati per la durata dell’autorizzazione e per le eventuali esigenze di sicurezza e tutela dei diritti. I tempi dei dati tecnici e dei log dipendono dalle impostazioni dei servizi utilizzati. Puoi chiedere al titolare informazioni sui tempi applicabili al tuo caso.

6. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal Regolamento puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a [email protected]. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Cookie e archiviazione nel browser

Per i dettagli sui dati memorizzati nel browser e sulla mappa consulta l’informativa cookie. Il codice attuale del sito non include sistemi di profilazione, pubblicità personalizzata o analisi delle visite.